Lepší rozhodování: 5 způsobů, jak se vyhnout Groupthink

Groupthink je často považován za negativní konotaci, protože může vést ke ztrátě individuální kreativity, jedinečnosti a nezávislého myšlení-základním kamenem každého prosperujícího podnikání. Může se vyskytnout ve skupinách všech velikostí v jakékoli organizaci – ale udělal jsem z našeho poslání, aby se to nestalo v Marco.

zde je pět způsobů, jak se záměrně vyhnout groupthink v naší organizaci:

1. Vybudujte různorodý tým.
vyhnout groupthink začíná najímání a propagace. I když je snazší – a často přirozené-najímat a propagovat lidi, kteří jsou jako vy a myslí jako vy, je důležité si uvědomit výhody rozmanitosti ve vašem vedoucím týmu. Úspěšní vůdci identifikují a propagují zaměstnance, kteří mohou rozšířit své dovednosti a přidat do chemie týmu.
zatímco vůdci často uznávají potřebu vybudovat tým jednotlivců se silnými analytickými, technickými a expresivními dovednostmi, zapomínají na význam jednotlivých osobností. To je místo, kde leží skutečná příležitost vyhnout se skupinovému myšlení. Rozpoznání různých osobností je jedna věc; nicméně, nejdůležitější je podpora chemie mezi těmito rozmanitými osobnostmi. Být schopen hrát dobře na pískovišti společně je charakteristickým znakem našeho týmu vedení.

2. Záměrně strukturujte schůzky.
struktura schůzky – z hlediska konzistentního harmonogramu i formátu-může pomoci vyhnout se skupinovému přemýšlení. Podle mého názoru by schůzky nikdy neměly být monologem nebo vedeny žádnou osobou-dokonce i generálním ředitelem. Mohou mít tendenci být nudné a postrádají pozornost a efektivitu publika. Pro více 25 let se naše vedoucí skupina setkala každou středu s přiřazenými tématy a sdílenými odpovědnostmi za obsah. Zjistil jsem, že tento formát nám pomohl vyhnout se skupinovému myšlení a mám pocit, že to vedlo k lepšímu rozhodování v naší organizaci.

3. Zapojte cizince.
dominantní osobnosti mohou často řídit schůzku, zejména v prodejní organizaci, jako je ta naše. Mým úkolem je zajistit, aby byly slyšet jiné názory. Často trávím čas před schůzkou, abych se spojil s různými jednotlivci, včetně přednášejících, abych získal jejich pohledy na téma schůzky. Chci mít cit pro to, kde lidé stojí, než vstoupí na toto setkání. To mi umožňuje předvídat pravděpodobný výsledek a ujistit se, že každý hlas je zvážen před přijetím rozhodnutí. Výhodou toho je, že získáme klíčová rozhodnutí a společně uspějeme nebo neuspějeme.

4. Získejte nefiltrovaný vstup.
to často začíná kladením správných otázek-správným způsobem. Chcete-li získat nefiltrovanou zpětnou vazbu, musíme se na to zeptat. Například bych mohl říci: „máme otevření pro nového obchodního ředitele a myslím, že Bob má rozsáhlé prodejní zkušenosti a v minulém roce projevil iniciativu. Myslíte si, že je ten správný člověk pro tuto práci?“Nebo bych mohl říci:“ musíme najít někoho ,kdo má dovednosti, aby úspěšně vedl naši rostoucí prodejní sílu. Koho byste doporučil a proč?“V obou případech požaduji zpětnou vazbu. Ale v prvním případě už vím, jaká bude odpověď, protože jsem položil otázku. Uvědomte si, že když hledáte zpětnou vazbu. Jak je otázka formulována, určí kvalitu odpovědi.

5. Očekávejte – dokonce povzbuzujte-konflikt.
je důležité, aby jednotlivci věděli, že konflikt je v pořádku a dokonce přirozenou součástí naší kultury zde v marci. Zašel bych tak daleko, abych řekl, že podporujeme zdravý konflikt mezi naším vedoucím týmem. Očekává se, že naši vůdci – a zaměstnanci – se navzájem uctivě napadají. S ohledem na to, to vyžaduje, aby členové našeho týmu měli úroveň důvěry, která odpovídá tomuto stylu a může přijmout výzvu. Nejsem velký na to, aby v mém týmu byla řada lidí „Ano“.

mluvili jsme o skupinovém přemýšlení a o tom, jak se mu vyhnout; nicméně sledujeme „Skupinový konsensus“ – což je dobrá věc a nakonec požadovaný výsledek. Tím myslím „groupthink“, což znamená, že naši manažeři souhlasili s mým názorem; proto jsme se rozhodli dobře. Na druhé straně „Skupinový konsensus“ bere v úvahu proces shromažďování nefiltrovaných vstupů a možná procházení některými konflikty, aby se dostal ke konečnému rozhodnutí. Samozřejmě se na všem nedohodneme, ale tento proces zvyšuje potenciál pro lepší výsledek.

Témata: Vedení

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.