Bedre beslutningstagning: 5 måder at undgå gruppetænkning

gruppetænkning betragtes ofte med en negativ konnotation, fordi det kan føre til tab af individuel kreativitet, unikhed og uafhængig tænkning – hjørnestenen i enhver blomstrende forretning. Det kan forekomme i grupper af alle størrelser i enhver organisation – men jeg har gjort det til vores mission at ikke få det til at ske hos Marco.

her er fem måder, jeg bevidst undgår gruppetænkning i vores organisation:

1. Byg et mangfoldigt team.
undgå groupthink starter med ansættelse og kampagner. Selvom det er lettere – og ofte naturligt – at ansætte og promovere mennesker, der er som dig og tænker som dig, er det vigtigt at anerkende fordelene ved mangfoldighed i dit lederteam. Succesfulde ledere identificere og fremme medarbejdere, der kan øge deres færdigheder og føje til holdets Kemi.
mens ledere ofte anerkender behovet for at opbygge et team af individer med stærke analytiske, tekniske og udtryksfulde færdigheder, glemmer de vigtigheden af individuelle personligheder. Det er her den sande mulighed for at undgå gruppetænkning ligger. At anerkende forskellige personligheder er en ting; imidlertid, at fremme Kemi blandt disse forskellige personligheder er den vigtigste ting. At kunne spille godt i sandkassen sammen er et kendetegn for vores ledelsesteam.

2. Bevidst strukturere møder.
strukturen af et møde – både hvad angår dets ensartede tidsplan og format – kan hjælpe med at undgå gruppetænkning. Efter min mening bør møder aldrig være en monolog eller ledet af nogen person – selv administrerende direktør. De kan have tendens til at være kedelige og mangler publikums opmærksomhed og effektivitet. I over 25 år har vores ledergruppe mødtes hver onsdag med tildelte emner og fælles ansvar for indhold. Jeg har fundet, at dette format har hjulpet os med at undgå gruppetænkning, og jeg føler, at det har ført til bedre beslutningstagning i vores organisation.

3. Engager udenforstående.
dominerende personligheder kan ofte styre et møde, især i en salgsorganisation som vores. Det er mit job at sikre, at andre meninger bliver hørt. Jeg bruger ofte tid før et møde for at få forbindelse med en række individer, herunder præsentanterne, for at få deres perspektiver på mødeemnet. Jeg vil gerne have en fornemmelse for, hvor folk står, før de går ind i det møde. Dette giver mig mulighed for at forudse det sandsynlige resultat og sørge for, at hver stemme overvejes, før der træffes en beslutning. Fordelen ved at gøre dette er, at vi får buy-in til vigtige beslutninger, og vi lykkes eller mislykkes sammen.

4. Få ufiltreret input.
dette starter ofte med at stille de rigtige spørgsmål – den rigtige måde. For at få ufiltreret feedback skal vi stille vores spørgsmål med det i tankerne. For eksempel kunne jeg sige, “vi har en åbning for en ny salgsdirektør, og jeg tror, at Bob har omfattende salgserfaring og har vist initiativ i det forløbne år. Tror du, at han er den rigtige person til jobbet?”Eller jeg kunne sige,” Vi er nødt til at finde nogen, der har evnerne til med succes at lede vores voksende salgsstyrke. Hvem vil du anbefale og hvorfor?”I begge tilfælde beder jeg Om feedback. Men i det første tilfælde ved jeg allerede, hvad svaret vil være på grund af, hvordan jeg stillede spørgsmålet. Vær opmærksom på det, når du leder efter feedback. Hvordan spørgsmålet formuleres, bestemmer kvaliteten af svaret.

5. Forvent – endda opmuntre-konflikt.
det er vigtigt, at enkeltpersoner ved, at konflikt er OK og endda en naturlig del af vores kultur her på Marco. Jeg vil gå så langt for at sige, at vi tilskynder til sund konflikt blandt vores ledelsesteam. Der er en forventning om, at vores ledere – og medarbejdere – respektfuldt udfordrer hinanden. Med det i tankerne, dette kræver, at vores teammedlemmer har et tillidsniveau, der passer til denne stil og kan acceptere at blive udfordret. Jeg er ikke stor på at have en linje af “ja” folk på mit hold.

vi talte om gruppetænkning og hvordan man undgår det; vi forfølger dog “gruppekonsensus” – hvilket er en god ting og i sidste ende det ønskede resultat. Hvad jeg mener med det er “groupthink” indebærer, at vores ledere accepterede mit synspunkt; derfor tog vi en god beslutning. På den anden side tager” group consensus ” hensyn til processen med at indsamle ufiltreret input og måske navigere gennem nogle konflikter for at komme til en endelig beslutning. Det er klart, at vi ikke vil blive enige om alt, men denne proces forbedrer potentialet for et bedre resultat.

Emner: Lederskab

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.