Parempi päätöksenteko: 5 tapaa välttää Ryhmäajattelua

Ryhmäajattelua pidetään usein kielteisenä, koska se voi johtaa yksilöllisen luovuuden, ainutlaatuisuuden ja itsenäisen ajattelun katoamiseen – mikä on menestyvän liiketoiminnan kulmakivi. Se voi tapahtua kaikenkokoisissa ryhmissä missä tahansa organisaatiossa-mutta olen ottanut tehtäväksemme, ettei se tapahdu Marcossa.

tässä viisi tapaa, joilla tarkoituksellisesti vältän ryhmäajattelua organisaatiossamme:

1. Rakenna monipuolinen joukkue.
ryhmäajattelun välttäminen alkaa palkkaamisesta ja ylennyksistä. Vaikka on helpompaa – ja usein luonnollista – palkata ja ylentää ihmisiä, jotka ovat kaltaisiasi ja ajattelevat kuin sinä, on tärkeää tunnistaa monimuotoisuuden edut johtoryhmässäsi. Menestyneet johtajat tunnistavat ja ylentävät työntekijöitä, jotka voivat lisätä taitojaan ja lisätä tiimin kemiaa.
vaikka johtajat usein tunnistavat tarpeen rakentaa ryhmä yksilöitä, joilla on vahvat analyyttiset, TEKNISET ja ilmaisutaidot, he unohtavat yksittäisten persoonallisuuksien merkityksen. Tässä piilee todellinen mahdollisuus välttää ryhmäajattelua. Tunnistaminen erilaisia persoonallisuuksia on yksi asia; kuitenkin edistää kemiaa keskuudessa erilaisia persoonallisuuksia on tärkein asia. Se, että pystymme pelaamaan hyvin hiekkalaatikolla yhdessä, on johtoryhmämme tunnusmerkki.

2. Tarkoituksellisesti järjestää kokouksia.
kokouksen rakenne-sekä sen johdonmukainen aikataulu että muoto-voi auttaa välttämään ryhmäajattelua. Minun mielestäni kokoukset eivät saisi koskaan olla yksinpuhelua tai kenenkään yhden henkilön – edes toimitusjohtajan-johtamia. Ne voivat olla yleensä tylsää ja puuttuu yleisön huomiota ja tehokkuutta. Yli 25 vuoden ajan johtoryhmämme on kokoontunut joka keskiviikko määrätyillä aiheilla ja jaettu vastuu sisällöistä. Olen huomannut, että tämä formaatti on auttanut meitä välttämään ryhmäajattelua ja mielestäni se on johtanut parempaan päätöksentekoon organisaatiossamme.

3. Hyökätkää ulkopuolisten kimppuun.
dominoivat persoonat voivat usein hallita kokousta, varsinkin meidän kaltaisessa myyntiorganisaatiossa. Tehtäväni on varmistaa, että muita mielipiteitä kuullaan. Käytän usein aikaa ennen kokousta ollakseni yhteydessä erilaisiin henkilöihin, kuten juontajiin, saadakseni heidän näkökulmansa kokouksen aiheeseen. Haluan tietää, missä ihmiset ovat, ennen kuin he astuvat kokoukseen. Näin voin ennakoida todennäköisen lopputuloksen ja varmistaa, että jokainen ääni otetaan huomioon ennen päätöksen tekemistä. Tästä on se hyöty, että saamme sisäänoston keskeisiin päätöksiin ja onnistumme tai epäonnistumme yhdessä.

4. Hanki suodattamatonta tietoa.
tämä alkaa usein kysymällä oikeita kysymyksiä-oikealla tavalla. Saadaksemme suodattamatonta palautetta meidän on kysyttävä kysymyksemme tätä silmällä pitäen. Voisin esimerkiksi sanoa: ”Meillä on avoinna Uusi myyntijohtaja ja mielestäni Bobilla on laaja myyntikokemus ja hän on ollut aloitteellinen viimeisen vuoden aikana. Onko hän oikea henkilö tehtävään?”Tai voisin sanoa, ”meidän täytyy löytää joku, jolla on taitoja menestyksekkäästi johtaa kasvavaa myyntijoukkoamme. Ketä suosittelisit ja miksi?”Molemmissa tapauksissa pyydän palautetta. Mutta ensimmäisessä tapauksessa tiedän jo vastauksen, koska esitin kysymyksen. Ole tietoinen siitä, kun etsit palautetta. Se, miten kysymys on muotoiltu, ratkaisee vastauksen laadun.

5. Odottaa – jopa kannustaa-konflikteja.
on tärkeää, että yksilöt tietävät, että konflikti on OK ja jopa luonnollinen osa kulttuuriamme täällä Marcossa. Sanoisin jopa, että kannustamme johtoryhmässämme terveisiin konflikteihin. On odotettavissa, että johtajamme – ja työntekijämme – kunnioittavasti haastavat toisiaan. Kun tämä otetaan huomioon, tämä edellyttää, että tiimimme jäsenet ovat luottamusta tasolla, joka sopii tähän tyyliin ja voi hyväksyä haastetaan. En pidä siitä, että joukkueessani on ”kyllä” – ihmisiä.

puhuimme ryhmäajattelusta ja sen välttämisestä; pyrimme kuitenkin ”ryhmäkonsensukseen” – mikä on hyvä asia ja lopulta toivottu lopputulos. Mitä tarkoitan tällä on ”ryhmäajattelu” viittaa siihen, että esimiehemme hyväksyivät näkökulmani; siksi teimme hyvän päätöksen. Toisaalta ”ryhmäkonsensus” ottaa huomioon prosessin, jossa kerätään suodattamatonta panosta ja ehkä navigoidaan joidenkin ristiriitojen läpi lopulliseen päätökseen pääsemiseksi. Kaikesta emme tietenkään pääse yksimielisyyteen, mutta tämä prosessi parantaa mahdollisuuksia parempaan lopputulokseen.

Aiheet: Johtajuus

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.