より良い意思決定:Groupthinkを避けるための5つの方法

groupthinkは、個々の創造性、独自性、独立した思考の喪失につながる可能性があるため、しばしば否定的な含 それはあらゆる組織のあらゆる規模のグループで発生する可能性があります-しかし、私はそれをマルコで起こらないようにすることを私たちの使命としました。

私たちの組織でグループ思考を意図的に避ける5つの方法は次のとおりです。

1. 多様なチームを構築します。
グループ思考を避けることは、雇用と昇進から始まります。 あなたのようで、あなたのように考える人々を雇い、促進することは容易–そして頻繁に自然–間、あなたのリーダーシップのチームの多様性の利点を確認するこ 成功したリーダーは、自分のスキルセットを強化し、チームの化学に追加することができます従業員を識別し、促進します。
指導者は、分析的、技術的、表現力の強い個人のチームを構築する必要性をしばしば認識しているが、個々の人格の重要性を忘れている。 それはgroupthinkを避ける本当の機会があるところである。 多様な人格を認識することは一つのことですが、それらの多様な人格の中で化学を育成することが最も重要なことです。 一緒にサンドボックスでうまくプレーできることは、私たちのリーダーシップチームの特徴です。

2. 意図的に会議を構成する。
会議の構造–一貫したスケジュールと形式の両方の観点から–は、グループ思考を避けるのに役立つ可能性がある。 私の意見では、会議は決して独白であってはならず、CEOでさえも一人の人によって導かれるべきではありません。 彼らは退屈であり、聴衆の注意と有効性を欠いている傾向があります。 25年以上にわたり、私たちのリーダーシップグループは、割り当てられたトピックとコンテンツの共有責任で毎週水曜日に会ってきました。 私はこのフォーマットが私達がgroupthinkを避けるのを助け、私達の構成のよりよい意思決定に導いたことを感じることを見つけた。

3. 部外者を従事させなさい。
支配的な人格は、特に私たちのような販売組織では、しばしば会議を制御することができます。 それは他の意見が聞かれていることを確認するために私の仕事です。 私は頻繁に会合のトピックの彼らの見通しを得るために発表者を含むいろいろな個人と接続する会合の前に時間を使う。 私は、人々がその会議に入る前にどこに立っているのかを感じたいと思っています。 これは私が本当らしい結果を予想し、決定がなされる前に各声が考慮されることを確かめることを可能にする。 これをすることの利点は私達が主決定のためのバイインを得、私達が一緒に成功するか、または失敗することである。

4. フィルタリングされていない入力を取得します。
これはしばしば正しい質問―正しい方法―をすることから始まる。 フィルタリングされていないフィードバックを得るためには、それを念頭に置いて質問する必要があります。 たとえば、私は言うことができる、”我々は新しいセールスディレクターのための開口部を持っていると私はボブが豊富な販売経験を持っており、昨年にイニ あなたは彼が仕事のための右の人だと思いますか?”または私は言うことができる”私達は首尾よく私達の成長する販売力を導く技術がある誰かを見つける必要がある。 あなたは誰をお勧めしますか、なぜですか?”どちらの場合も、私はフィードバックを募集しています。 しかし、最初のケースでは、私が質問をした方法のために答えが何になるのかをすでに知っています。 あなたがフィードバックを探しているときに注意してください。 質問がどのように表現されるかは、応答の質を決定します。

5. 期待-でも奨励-競合。
紛争は大丈夫であり、ここマルコの私たちの文化の自然な部分でさえあることを個人が知っていることが重要です。 私は私達が私達のリーダーシップのチームの中の健全な対立を励ますことを言うことを限りでは行く。 私たちのリーダーと従業員が丁重にお互いに挑戦することが期待されています。 それを念頭に置いて、これは私たちのチームメンバーがこのスタイルに合った自信レベルを持ち、挑戦を受け入れることができることを必要とします。 私は私のチームに”はい”人のラインを持っていることに大きくはありません。

私たちはグループ思考とそれを回避する方法について話しましたが、私たちは”グループコンセンサス”を追求しています-これは良いことであり、最終的に 私がそれによって意味する何を”groupthink”は私達のマネージャーが私の視点に同意したことを意味する;従って私達はよい決定をした。 一方、”グループコンセンサス”は、フィルタリングされていない入力を収集し、おそらく最終的な決定に到達するためにいくつかの競合をナビゲートするプ 明らかに、私たちはすべてに同意するつもりはありませんが、このプロセスはより良い結果の可能性を向上させます。

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